零點調(diào)查與遠景投資合作的最新調(diào)查顯示，在2210名受訪人群中，貸記卡擁有率為10.2％，透支比例為4.8％。
從透支用途看，消費者使用貸記卡透支最主要的用途是“平時購買家庭日用品”，之后依次是“休閑娛樂”和“到外地旅游或出差”。而類似于購房、購車、家居裝修等大額支出，消費者使用貸記卡透支功能的
比例要低很多。
月均透支2.1次
調(diào)查顯示，透支功能使用者月平均透支次數(shù)為2.1次，其中65.5％的人月均透支次數(shù)在3次之內(nèi)，明確表示月平均透支次數(shù)在3次以上者僅占6％。
透支功能使用者平均單次透支額度約為943元，有近一半的透支功能使用者單次平均透支額度在500元之內(nèi)，6成的人單次平均透支額度在1000元之內(nèi)，明確表示單次平均透支額度在2000元以上者僅為6％。
從人群特征看，透支群體相對更多地分布在23~40歲之間、個人月收入水平在1000元以上的女性中。可見，這是一個以中青年女性及職員為主的群體。非常規(guī)的即時消費行為常常會成為“透支消費”的直接動因。
而中年女性多數(shù)承擔(dān)著家庭日常采購的責(zé)任，購物的高頻度也不可避免地導(dǎo)致了出于應(yīng)急需要的透支行為。
多用途透支群體相對更多地分布在女性、40歲以上、個人月收入水平在2001~3000元之間、普通職員這樣一個人群中。可見，中高收入水平的中年女性職員群體有更多比例的人將透支消費用于更多的用途。
零點研究人員認(rèn)為，中國透支消費現(xiàn)狀預(yù)示著，在貸記卡的促銷上，應(yīng)該推出更多面向中青年女性的促銷方式。
透支主要為應(yīng)急
關(guān)于還款方式，有2／3的人“會在免息期內(nèi)償還全部透支額”，這一數(shù)據(jù)進一步地佐證了：目前消費者使用透支功能主要是滿足應(yīng)急之需，并非真正有意識、有計劃、有目的地“借錢消費”。
對現(xiàn)有的透支服務(wù)，消費者普遍介于“比較滿意”和“一般”之間。消費者最不滿意的地方是“在經(jīng)濟上有損失（如年費、利息等）”，占不滿意總數(shù)的97％。
受訪者中，60％的人抱有“掙多少花多少”的觀念，僅有7％的人贊同“借錢消費，提前享受”。與總體相比，透支功能使用人群的消費觀念要前衛(wèi)得多。在已經(jīng)“借錢消費”的這個人群中，仍然有43.3％的人主要基于“應(yīng)急”目的而“借錢”。（記者程維）
編輯 張偉明
