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用友連續3年榮獲用戶滿意度最高獎項
推動"普及"獲用戶青睞，連續數年榮登榜首
2005年9月21日，中國IT用戶滿意度大獎北京隆重頒發，致力于中國ERP普及的用友公司再次榮獲"管
理軟件滿意度第一、ERP軟件滿意度第一、財務軟件滿意度第一以及ERP軟件服務滿意度第一"四項最高榮譽。至此，用友公司連續數年榮登排名榜榜首，在軟件產品、服務和解決方案等方面均獲得用戶好評，用友已經成長為服務能力最強的中國軟件企業。
這一獎項是由中國質量協會全國用戶委員會、計算機世界傳媒集團和中國權威研究機構計世資訊（CCW
Research）共同評定并授予用友公司的。來自計世資訊的專業分析師認為：致力于推動"ERP普及"的用友公司在服務網絡建設、服務流程構建、服務技術更新等方面走在了整個行業前列，用友獲得四項客戶滿意度第一是眾望所歸。
當前，用友已經搭建完成由41家分子公司、60家客戶服務中心、500多家代理商和3000多名服務專家共同構成的中國軟件業最大的服務網絡；形成了包括上門服務、電話熱線服務、網上自助服務、遠程維護服務等多種手段在內的立體服務體系；已通過國家ISO9002國際標準質量體系認證的用友服務，正是憑借產品的標準化、服務工程師的顧問化、服務業務的系統化、監督體系的公開化、服務經營的規模化等多種方法，為客戶提供專業、真誠、及時的服務。通過貼身的服務，為客戶不斷創造價值。
用友公司擁有40多萬成功用戶，每年增加4萬家新用戶，每天至少有200萬人使用著用友軟件。在企業商務變革日益依賴信息技術的今天，用友ERP軟件持續獲得多項滿意度的最高榮譽，意味著中國企業正確實的走向需要適用、易用、好用的產品；大規模交付；個性化服務的ERP普及應用時代。來自用友公司的信息說，之前，用友公司曾榮獲2004管理軟件用戶綜合滿意度第一、ERP軟件服務滿意度第一、中國管理軟件服務用戶滿意度金獎、中國管理軟件提供商核心能力第一名等殊榮。
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