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第三屆“博彩產(chǎn)業(yè)與公益事業(yè)”國際學(xué)術(shù)研討會在京召開
本報(bào)北京訊
11月17日上午，第三屆“博彩產(chǎn)業(yè)與公益事業(yè)”高層論壇暨國際學(xué)術(shù)
研討會在北京開幕。來自美國、澳大利亞、英國、加拿大、荷蘭、韓國以及中國大陸、港澳臺地區(qū)等幾十個國家和地區(qū)的250多名與會代表圍繞“亞洲博彩業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)”這一主題展開高層論壇和學(xué)術(shù)研討。
鑒于青島福利彩票發(fā)行管理營銷等各項(xiàng)工作在全國一直保持領(lǐng)先地位，市福彩中心主任王增先多年以來不斷提出彩票發(fā)展的前瞻性思路，在中國公益彩票事業(yè)研究所聘任儀式上，市福彩中心主任王增先被聘為中國公益彩票事業(yè)研究所戰(zhàn)略發(fā)展委員。
據(jù)悉，此次論壇由北京大學(xué)中國公益彩票事業(yè)研究所與澳門理工學(xué)院、澳門旅游學(xué)院、澳門旅游博彩技術(shù)培訓(xùn)中心聯(lián)合舉辦。由財(cái)政部財(cái)政科學(xué)研究所、澳門社會工作局、蘇州眾華國際馬業(yè)文化發(fā)展有限公司協(xié)辦。
市福彩中心主任王增先的論文《福彩雙卡齊下 全面實(shí)施CRM》引起與會各方人員高度關(guān)注和一致好評。
在經(jīng)濟(jì)全球化和知識經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，博彩業(yè)正成為一個全球性的朝陽產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展速度之快遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過各國政府、學(xué)者、業(yè)界對它的研究，留下了許多需要研究和思考的問題。在中國加入WTO后，許多領(lǐng)域逐步向外資開放，相對于汽車、銀行、保險(xiǎn)等行業(yè)，國內(nèi)的博彩業(yè)是真正的處女地。但在國內(nèi)真正長期從事博彩事業(yè)、對博彩研究頗有造詣的專家少之又少。市福彩中心主任王增先從事彩票銷售發(fā)行管理工作近20年，他帶領(lǐng)青島福彩中心堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，不斷擴(kuò)大發(fā)行規(guī)模，創(chuàng)造一個又一個銷售奇跡，有著極強(qiáng)的駕馭彩票市場的能力、創(chuàng)新精神和深厚的博彩理論功底。在澳門會議上，他提出的一系列數(shù)據(jù)和前瞻性觀點(diǎn)一直被國內(nèi)外各類彩票研究機(jī)構(gòu)不斷引用。這次他提出的“樂彩會員卡”和“彩票賀卡”的全套理念和實(shí)施方案，對建立良好的顧客關(guān)系，努力培養(yǎng)忠誠彩民有著重要意義。整個會員系統(tǒng)可以幫助福彩中心的管理層更好地處理與顧客之間的關(guān)系，更深刻地了解到底誰才是福彩的忠誠彩民、邊緣彩民和潛在彩民。根據(jù)中心收到的所有彩民的信息，結(jié)合系統(tǒng)的整體分析，迅速對存在的問題進(jìn)行修復(fù)和改善。系統(tǒng)可根據(jù)每個人購買歷史做出綜合評估，分析出最受彩民歡迎的游戲以及其特點(diǎn)，并根據(jù)綜合評估推出更好的新型游戲等。因此，通過推行樂彩會員卡這一品牌，全力打造全國第一個會員制彩票系統(tǒng)，前瞻性地提出了福彩發(fā)行管理系統(tǒng)領(lǐng)域中一個前所未有的新銳觀念，勾畫了一個將給彩票業(yè)帶來前所未有震撼的全新運(yùn)營模式。這一先進(jìn)理念的提出，引來了眾多的彩票銷售管理機(jī)構(gòu)、彩票咨詢公司、彩票商業(yè)網(wǎng)站的高度關(guān)注，他們表示時機(jī)成熟時一定要到青島學(xué)習(xí)取經(jīng)。
在高層論壇上，美國內(nèi)華達(dá)大學(xué)商業(yè)博彩研究中心主任William R. Eadington
教授、北京大學(xué)中國公益彩票事業(yè)研究所執(zhí)行所長王薛紅博士、澳大利亞邦德大學(xué)的 Sudhir
H.Kale博士、香港大學(xué)梁國香博士、澳門博彩研究學(xué)會副理事長顧良智教授、澳門理工學(xué)院曾忠祿教授、蘇州眾華國際馬業(yè)文化發(fā)展有限公司董事長閔界棟先生和集太公司全球副總裁John
Cardigan先生分別以“決定21世紀(jì)博彩政策;權(quán)衡中國現(xiàn)今商業(yè)賭博利弊之挑戰(zhàn)”、“中國博彩業(yè)發(fā)展面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)”、
“彩票事業(yè)及其社會責(zé)任”為主題發(fā)表了演講。這些主題涵蓋了中國乃至世界博彩業(yè)的最新研究成果和突出問題，從不同的角度，提出各種不同的觀點(diǎn)，對博彩與公益事業(yè)進(jìn)行了深入的研究和討論。無論對于社會大眾增進(jìn)對博彩產(chǎn)業(yè)的了解，業(yè)界把握產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢，還是政府相關(guān)部門制訂博彩產(chǎn)業(yè)政策和法規(guī)制度，都起到重要的推動作用。為解決博彩業(yè)發(fā)展過程中所面對的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，以及博彩產(chǎn)業(yè)健康和可持續(xù)發(fā)展有著非常重要的意義。
由于中國博彩業(yè)發(fā)展存在巨大的機(jī)遇，香港賽馬會、澳門博彩業(yè)、內(nèi)地財(cái)政系統(tǒng)、福利彩票、體育彩票和馬業(yè)人士，以及MGM、GTECH、Playtech、Aristocrat等博彩業(yè)國際知名企業(yè)代表也都參加了這次會議,并對中國內(nèi)地博彩業(yè)市場進(jìn)行考察、了解。
文圖／戴保宏
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