????青島新聞網6月11日訊 “一號通”是電信運營商提供的一種虛擬號碼業務。客戶可自由將多個號碼與該虛擬號碼綁定，當電話呼叫該一號通號碼時，系統對用戶捆綁的多個號碼按設置進行呼叫，客戶可自由選擇轉接方式和接聽終端。

????無獨有偶，最近在青島的市面上也出現了一種叫做“一號通”的電話業務，所不同的是，它是掛羊頭賣狗肉，狐假虎威地騙取電話費。而記者今天從12315申訴舉報指揮中心處了解到，掉進陷

????“一號通”充值 幾百元話費打水漂

????記者了解到，近來，陸續有消費者打進12315申訴舉報指揮中心電話稱，辦理的“一號通”服務充值后被停用，預存的幾百元的話費也打了水漂，龔女士就是其中之一。

????5月15日，兩個30歲左右的年輕人上門推銷一種電話業務“一號通”。還未等龔女士反應過來，他們就拿去手機操作一番后給存上了200元話費，并索要了現金200元。據這兩名推銷人員稱，有了這項這業務后（給一個號碼80624826，每次先撥打此號，掛機，然后會有回電，接聽后按照語音提示撥打自己要的號碼進行通話），不管撥打手機還是座機，話費將很便宜。但是五月底當話費余額為60多元時，80624826號碼就總是處于非正常接通狀態而無法使用了。

????提醒：務必索要消費憑證

????像龔女士類似遭遇的還有其他一些消費者，這些消費者都忽略了一個重要的步驟就是接受服務后，并不知道索要消費憑證來保障自身權益。

????對此，工商局12315申訴舉報指揮中心提醒廣大消費者，對于上門推銷的服務，更要“多留個心眼”，正規通信公司的推銷人員都會有工作編號，按照工作程序，這類推銷人員應主動提示消費者撥打統一的服務電話來證實身份，并且在交錢時記得索要發票等消費憑證，以便出現糾紛時可以憑發票作為證據處理問題。（青島新聞網記者 李志強 通訊員 楊壘）