????昨天，記者從青島火車站春運工作會上獲悉，春運期間，車站預計將發送旅客90萬人，同比增長12%，其中直通旅客46萬人，同比增長10.6%，管內旅客44萬人，同比增長13.5%。

????預測四大客流高峰

????今年青島火車站春運以學生流、民工流、探親流、旅游流為主，其中，去往東北、西北、西南及魯西南方向的客流比較集中，預計將出現四個客流高峰期，1月14日至1月18日將迎來學生流和部分民工流高峰，1月27日至2月1日是民工及探親流高峰期，2月5日至2月10日是探親流和旅游流高峰期，2月18日至2月21日是節后學生流返校高峰期。

????申請加開多趟臨客

????春運期間，鐵路部門將擴大運輸能力，積極申請加開臨客。1月13日至1月17日、1月30日至2月1日、2月7日至2月27日，青島至濟南間加開 L8254次，青島站開車時間20：30。同時備足2對青島至北京的動車組，根據客流情況適時加開。屆時，車站日到發旅客列車將達到49.5對。在所有列車滿編組運行的同時，對客流量大的列車采取擴大編組、加掛車輛、動車重聯等措施，最大限度地擴大運輸能力，滿足旅客出行需求。

????加開售票窗口便民

????春運期間，鐵路部門推出多項便民利民措施。為方便旅客購票，將采取加開售票窗口、當班職工延時、休班職工幫班等措施，保證24小時不間斷售票，努力減少旅客排隊時間。優先保障學生購票需求，提前20天集中辦理學生團體票，較普通旅客提前一天發售零星學生票，并把優先辦理學生票的窗口延伸到客票代售點，方便學生就近購票。同時開展農民工團體票服務，為農民工返鄉提供便利。

????此外，為重點旅客提供“愛心接力”服務。在東進站廳設立“陽光服務臺”，開辟重點旅客候車專區，對老、幼、病、殘、孕等重點困難旅客，在購票、候車、進站等各個服務環節提供接力式重點服務，并做好與列車的交接，確保旅客出行全程都能得到良好的服務。

????新聞 延伸 有沒有票上網查

????市民可以通過車站互聯網站（）及時了解車票預售期、運力調整、剩余票額等各類服務信息。市民和旅客發現違規情況或想咨詢問題，可撥打車站監督投訴電話83816991和值班站長24小時服務監督電話：15153200809。