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????中新網(wǎng)3月26日電 據(jù)鐵道部網(wǎng)站消息，根據(jù)新線開通和新圖實施后運輸能力的變化情況，鐵道部在充分考慮各鐵路局建議和市場需求后，于25日出臺了清明和五一小長假期間全路旅客運輸方案。

????今年鐵路清明小長假運輸從4月2日起至4月5日共4天，預(yù)計發(fā)送旅客2480萬人，同比增加206萬人；日均發(fā)送620萬人，增長9.1%。其中，4月3日將為客流最高峰，預(yù)計發(fā)送690萬人，同比增長

????近年來，由于國內(nèi)經(jīng)濟形勢持續(xù)向好，旅游市場規(guī)模不斷擴大，旅游產(chǎn)品層出不窮，加之新線投運數(shù)量日益增多，小長假客流增幅明顯，單日旅客發(fā)送量屢創(chuàng)新高。為增加小長假期間跨局中長途直通旅客運輸能力，鐵路部門在客流需求較為飽滿的區(qū)段優(yōu)先采取恢復(fù)圖定編組、加掛車輛等措施，主要城市間列車特別是進京、進滬、進穗列車均滿軸運行。此外，鐵路部門還將大量加開大中城市間或大中城市去往主要旅游景區(qū)的旅客列車。清明假期，鐵路部門將增開6對跨局中長途直通旅客列車，五一假期將增開14對直通客車。

????為有效應(yīng)對激增的中短途客流，各鐵路局充分挖掘車輛資源潛力，增加管內(nèi)旅客輸送能力。清明假期，各鐵路局將增開管內(nèi)旅客列車100.5對，五一假期將增開管內(nèi)旅客列車107.5對。

????隨著新線開通，長三角、珠三角、長吉、海南等旅游熱點地區(qū)鐵路客運能力大幅提升，帶動客流持續(xù)、快速增長。小長假期間，鐵路部門將抓住長吉、廣珠、海南東環(huán)等高鐵新開通的契機，組織好新線動車組開行，擴大動車組客流比例。同時，為積極擴大武廣、滬寧、滬杭等高鐵運力，武漢鐵路局和廣州鐵路 (集團)公司將根據(jù)客流變化情況安排好動車組重聯(lián)方案，相關(guān)鐵路局根據(jù)客流需求調(diào)整管內(nèi)列車開行方案，以適應(yīng)市場變化。此外，鐵路部門還將妥善安排好既有線動車組運力，京滬、滬漢、東南沿海等線采用動車組重聯(lián)等方式增加輸送能力。清明和五一假日期間，全路日均安排開行動車組列車1712列，同比分別增加901列和817列，增長1.1倍和0.9倍。

????隨著清明小長假的日益臨近，鐵路部門繼續(xù)深入開展市場調(diào)查，充分用好鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站平臺為旅客提供電話信息查詢和人工在線服務(wù)，受理旅客貨主的投訴、咨詢和建議，并借助媒體、網(wǎng)絡(luò)、短信等多種方式，做好節(jié)假日期間列車開行等信息發(fā)布工作，方便旅客出行。