嶗山是青島的母親山，來(lái)青島去嶗山旅游已深入人心，雖然每年都有大量的游客來(lái)到嶗山游玩，但根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，前來(lái)嶗山旅游的人數(shù)規(guī)模并無(wú)明顯變化，目前嶗山旅游仍存在發(fā)展速度相對(duì)緩慢、旅游收入增長(zhǎng)不大等問(wèn)題。近日記者探訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，不少游客抱怨“嶗山一日游時(shí)間不夠用”、“旅游新景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)力度不夠”、“上山除了爬山、看廟不知道還能干啥”等問(wèn)題，顯而易見(jiàn)，單純的觀光旅游產(chǎn)品已不能滿(mǎn)足游客們的需求,

    目擊 交費(fèi)無(wú)票據(jù)導(dǎo)游不佩證

    “嶗山一日游”是青島旅游的象征，但也是游客們投訴的熱點(diǎn)。為找出癥結(jié)所在，記者決定親身體驗(yàn)一番，1日上午8時(shí)許，記者來(lái)到棧橋一處承接嶗山一日游的攤位前，工作人員推介，參加嶗山一日游，每人只需付80元門(mén)票費(fèi)和15元的環(huán)保巴士觀光車(chē)費(fèi)和25元的車(chē)費(fèi)即可，至于進(jìn)山后乘坐索道費(fèi)用和餐費(fèi)需要自理，除此之外不會(huì)再有其他費(fèi)用。記者支付120元后，沒(méi)收到任何票據(jù)?！安唤o發(fā)票和保險(xiǎn)等票據(jù)嗎？”記者問(wèn)。“放心吧，我這個(gè)車(chē)每個(gè)座位都有38萬(wàn)元的保險(xiǎn)?！庇浾弑粍裆狭艘惠v沒(méi)有任何旅游公司標(biāo)志的巴士，記者注意到，后來(lái)上車(chē)的乘客手中拿著一張印有“青島深澳達(dá)海上觀光旅游公司結(jié)算單”訂單，但交上錢(qián)后卻被收走，記者發(fā)現(xiàn)隨車(chē)導(dǎo)游的胸前也未戴導(dǎo)游證。

    體驗(yàn) “嶗山一日游”閑了半日

    “我們要去太清宮那條路線，怎么把我們拉這里來(lái)了?！甭?tīng)完導(dǎo)游介紹后，三名來(lái)自石家莊的游客發(fā)現(xiàn)他們上錯(cuò)了車(chē)，“當(dāng)初在車(chē)下說(shuō)好是去太清宮，怎么跑到巨峰風(fēng)景區(qū)了，我們這么大年紀(jì)哪能爬這么高的山。”游客質(zhì)問(wèn)導(dǎo)游，導(dǎo)游充耳不聞。到達(dá)巨峰景區(qū)索道售票點(diǎn)時(shí)，導(dǎo)游開(kāi)始收取80元的往返索道費(fèi)。“在這里只能坐索道上山，從索道下來(lái)后再爬到嶗山最高峰就可以了，現(xiàn)在大家把錢(qián)交給我。”導(dǎo)游不容分說(shuō)開(kāi)始收80元索道費(fèi)，“都交了80元門(mén)票費(fèi)不能到這就結(jié)束啊，坐索道上去看看吧。”很多游客發(fā)現(xiàn)來(lái)錯(cuò)了線路顯得很無(wú)奈，不情愿地將錢(qián)交給導(dǎo)游，而開(kāi)始提出異議的三名石家莊游客要求導(dǎo)游將環(huán)保巴士的票和門(mén)票退還，他們要下山，自己坐車(chē)去其他景區(qū)，這時(shí)又有兩名游客加入了下山的隊(duì)伍。

    記者計(jì)算了一下，“野團(tuán)”所謂的嶗山一日游，游客真正在爬山、游玩的時(shí)間其實(shí)很少。從早上9時(shí)30分出發(fā)，到下午4時(shí)30分回到棧橋，7個(gè)小時(shí)中，游客在山上的時(shí)間只有兩個(gè)半小時(shí)，其余時(shí)間都是在乘坐和等待旅游大巴、參觀各種購(gòu)物點(diǎn)。

    記者所跟隨的野旅行團(tuán)，是大部分來(lái)青游客去嶗山的首選地，但是這些旅行團(tuán)安排的嶗山景區(qū)游覽“大大縮水”；沿進(jìn)出嶗山途中多個(gè)購(gòu)物點(diǎn)停車(chē)，頻頻動(dòng)員游客下車(chē)買(mǎi)青島紀(jì)念品、土特海產(chǎn)品。這些司空見(jiàn)慣甚至貓膩的行為，使“嶗山一日游”變了味。