高鐵晚點乘客很受傷

    “哪里有冰箱啊？再不發車，我買的這一箱子鮑魚到家就臭了。”17時左右，一名男乘客提著一個泡沫箱急匆匆地找到火車站工作人員。“整整晚了2個多小時，早知道就不坐高鐵了，坐飛機的話早到家了。”來自上海的沈先生有些怨氣地說，他和妻子就想乘坐高鐵體驗一下，盡管票價要每人500多元，比打折后的機票都貴，可是感覺高鐵速度快也便捷，錢貴些也值得，沒想到第一次坐就遇

    “飛機票貴有貴的道理，因為速度快，可是高鐵票價這么高，速度也沒快到哪里去，現在一下晚點2個多小時，跟普通動車有什么區別！”沈先生的妻子表示，如果正點到上海，還可以坐最后一班地鐵回家，現在晚點，只能打車回家了。

    圍住值班站長討說法

    17時左右，火車站公告顯示，G236次列次預計在17時45分發車，可是隔了十幾分鐘后又改為18時發車。時間一分一秒過去，眼看發車時間要到了，可是依然沒有要檢票的通知，有的乘客實在坐不住了，開始找到車站值班人員詢問。“現在都6點了，怎么還不發車啊，時間一改再改，到底幾點走啊？”“這是什么高鐵啊，晚了2個多小時，我們花這么多錢坐高鐵，要的就是快捷和享受優質服務，現在算怎么回事啊？”“飛機無故晚點，還給賠償呢，高鐵晚點也得給個說法吧”……面對質疑，值班站長出面向乘客耐心解釋，可圍攏的人越來越多，乘客的情緒有些失控，值班站長除了道歉，只能無奈地微笑著。

    18時20分左右，火車站工作人員搬來方便面、水等食物向滯留的乘客免費發放，安撫他們的情緒。

    “乘客的心情，我們都能理解，我們也不希望列車晚點，可是京滬高鐵出了故障，也是沒辦法的事。”火車站工作人員表示，他們是在下午2點以后接到的上級通知，得知上海發往青島的高鐵晚點。

    18時40分左右，上海發往青島的G231次列車“姍姍來遲”，還沒等車上的旅客下完，候車廳的乘客已忍不住了，齊齊涌向檢票口……

    乘客質疑 高鐵晚點為何不賠償

    “坐飛機遇到晚點，航空公司都會賠償，坐高鐵晚點，為什么沒有賠償？”對于高鐵的晚點，不少乘客提出質疑。記者了解到，因為天氣原因造成的飛機晚點，航空公司是不賠償乘客的，如果是航空公司自己的原因造成晚點，會給乘客一定的賠償，并按照晚點的時間和各自的規定，與乘客協商。

    高鐵晚點，乘客是否可以獲得賠償呢？對于這個問題，山東瑞康律師事務所律師肖興國表示，如果是惡劣天氣造成的電力故障，比如遭遇雨雪、雷電等不可抗力的影響，火車晚點不屬于違約，鐵路部門可以免除責任，如果是鐵路部門工作過失造成故障導致晚點，應該給予乘客一定賠償。

    相關新聞 市民懷念T26次列車

    7月1日起，因為高鐵的開通，青島至北京的T26次列車被取消。而這對列車也是青島至北京間唯一的一對特快列車，該車全程運行時間為8小時50分，硬座票價116元，硬臥中鋪票價207元。每天晚上8點07分，該車次從青島站始發，第二天早晨5點38分到達北京，因為其“晚發朝至”的便利和大多數人能承受的票價，該車車票非常搶手。

    對于消失的T26次列車，不少市民很懷念。市民李先生表示，以往他很喜歡坐T26去北京，因為可以在火車上睡覺，還省去了住宿費。記者了解到，京滬高鐵開通后，京滬間原有的5對臥鋪動車組取消，備受乘客青睞的“夕發朝至”特快列車也僅剩T109/110一棵 “獨苗”。因價格親民，這趟車成了不少旅客出行的首選。對于高鐵時代的來臨，不少市民感嘆，有種“被高鐵”的感覺。

    新聞內存 青島到上海6小時29分

    7月1日起，青島火車站首次開行時速300公里動車組。增開9對動車組列車。其中，青島至上海虹橋間增開4對時速300公里動車組，車次為G224/7、G223/8、G231/6、G232/5，全程運行時間最短為6小時29分。