???青島火車站自動售票廳首批10臺高鐵、動車自助售票機啟用

????早報訊 “這玩意真是太好使了！”在青島火車站自動售票廳內，距離開車時間還有20分鐘，一名乘客通過自助售票機只花了2分鐘就買到了動車票，高興地拿起票直奔檢票處。昨日，青島火車站自動售票廳啟用，首批10臺自助售票機投入使用，在試運行首日乘客不用排隊就能買到高鐵、動車票了。

????新設備啟用乘客嘗鮮

????昨日上午7時

????昨天正值周末，售票廳內排隊購票的旅客比較多，大廳內盡管開著冷氣還是悶熱，而部分乘客發現自動售票廳啟用后，從長龍似的隊伍里解脫出來，奔向自動售票大廳。

????記者注意到，前來買票的旅客中，很多是第一次使用自動售票機，因為不是太熟練，重復操作機器，購票速度相對要慢些，好在有工作人員在一旁指導，慢的話三四分鐘就能完成購票，而有些熟練的2分鐘就能出票。

????記者體驗購票流程

????記者注意到，10臺自助售票機有的只能刷卡，有的是刷卡、現金支付一體，乘客們根據自己的不同需要選擇機器，所有銀聯的儲蓄卡和預付卡都可使用，但信用卡只支持中國銀行的，雖然自助售票機只認識5元、10元、20元、50元、100元面值的紙幣，但在找零時卻非常智能：5元錢以下的找零都是通過“硬幣找零”出口退幣，5元錢以上的找零采用的則是紙幣和硬幣相結合的方式。記者觀察發現，刷卡、紙幣、網絡訂票換票三種方式中，網絡訂票換票的操作最簡單也最快，旅客只需將自己在網上訂票時使用的二代證在感應區刷一下，確認顯示的車次無誤后按下 “打印車票”即可出票，整個過程不到30秒。

????“這個玩意太好使了！”下午4時左右，一名乘客操作了一兩分鐘就買到了到濟南的動車票，高興地拿起票奔向檢票口，等待20多分鐘后起程的動車。工作人員說，對于網上訂票換票的乘客來說，用自助售票機可方便了，不用去排隊就能快速換到紙質票，不過她也提醒說自動售票機只認二代身份證，而且還要確定沒有被消磁，否則將無法讀取信息。 （記者 吳帥 攝影報道）

????友情提示

????自動售票廳的工作時間為7：30至19：00，售票范圍包括京滬線、膠濟線所有車站開行的高鐵、動車。自助售票機的車票預售期同車站售票窗口一樣，目前為提前5天（含當日）8：00開始發售（遇有變動請以車站公告為準）。自助售票機每人次購買車票最多不超過5張，兒童票不能單獨購買。除具備售票功能，自助售票機同時具有互聯網訂票的取票功能，但網上購買的學生票、兒童票不能在自助售票機換票，只能到車站售票窗口辦理換票手續。退票、始發改簽必須到車站售票窗口辦理。