昨天記者了解到，濟南市第四人民醫(yī)院所轄7個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)，均推出了家庭醫(yī)生，公開全科醫(yī)生團隊電話，接受患者的咨詢和求助。濟南市衛(wèi)生局婦社處副處長張運利表示，“讓每戶居民擁有自己的家庭醫(yī)生”一直是衛(wèi)生部門追求的目標(biāo)，全市將逐步推廣這種做法。

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    楊華告訴記者，家庭醫(yī)生不僅僅意味著他們要上門提供基本醫(yī)療服務(wù)，同時還要給大家講解預(yù)防、保健等知識；每年提供6項公共衛(wèi)生服務(wù)，以及視病人情況聯(lián)系雙向轉(zhuǎn)診。

    “每一個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)都有一個家庭醫(yī)師團隊，包括1-2名全科醫(yī)生，四五名護士、公共衛(wèi)生人員。全科醫(yī)生的電話，都是公開的，隨時提供咨詢和服務(wù)。”楊華說。

    家庭醫(yī)生的私人電話公布，白天工作時間接電話沒問題，晚上怎么辦？家庭醫(yī)生人手畢竟不多，能忙得過來嗎？我們的家庭醫(yī)生和西方的家庭醫(yī)生又有什么不同？對此記者進行了深入采訪。 記者 楊芳

    居民晚上生急病

    最好還是打120

    濟南7個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的家庭醫(yī)師團隊，全部公開了一名全科醫(yī)生的電話，隨時接受居民的咨詢以及提供上門服務(wù)。可晚上怎么辦，也是隨叫隨到嗎？如果不去，居民會不會說家庭醫(yī)生“不履約”？

    楊華告訴記者，“一般晚上出現(xiàn)的情況，都是急癥，我們主要提供基本醫(yī)療服務(wù)，超出了基本服務(wù)，有些急癥我們也處理不了，建議類似的情況，患者還是打120。”

    首先關(guān)注

    老婦幼重點人群

    記者在采訪中了解到，濟南四院所轄7個推出家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)，其管理人群有13.6萬；而社區(qū)醫(yī)生、護士和公共衛(wèi)生人員加起來才150人。這么龐大的群體，家庭醫(yī)師團隊能服務(wù)的過來嗎？

    楊華告訴記者，現(xiàn)在簽約家庭醫(yī)生的，他們首選重點人群，比如65歲以上的老人都要簽約，因為他們每年都要免費健康查體；以及其他患有高血壓、糖尿病、精神病、婦女兒童。“我們大體統(tǒng)計了一下，這些重點人群能占到30%-40%。僅北村辦事處這個符合條件的，就有3000人。”楊華說。

    一位家庭醫(yī)生告訴記者，目前全科醫(yī)師數(shù)量不多，這是制約社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)進一步發(fā)展的瓶頸。“將來肯定會更忙，壓力更大。”

    國外是預(yù)約服務(wù)

    咱是上門服務(wù)

    一說家庭醫(yī)生，大家很容易想到國外影片里：有人生病，就給醫(yī)生打電話，雙方訂好了幾點幾分在哪家醫(yī)院見面。

    楊華告訴記者，國外的家庭醫(yī)生側(cè)重的是預(yù)約服務(wù)，這和我們綜合醫(yī)院目前推廣的預(yù)約診療異曲同工。而我們的家庭醫(yī)生，提供的主要還是基本醫(yī)療服務(wù)，需要我們的家庭醫(yī)生上門服務(wù)。

    “我覺得我們的家庭醫(yī)生，主要還是落實國家的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。“張運利說，白紙黑字落實在紙面上，雙方簽協(xié)議，一方面居民可以監(jiān)督全科醫(yī)生的行為，看有沒有落下的；另一方面家庭醫(yī)生也可以對比自己提供的服務(wù)，是否是全面的。（記者 楊芳）

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