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優(yōu)秀上線嘉賓獲獎代表上臺領獎

????市委常委、常務副市長牛俊憲出席會議并講話

????市委常委、市紀委書記何建平出席會議

????2012年，民生在線舉辦網談92場，回復和解決網民問題11945個

????2012年，民生在線共推出民生追訪報道160多篇，幫助百姓解決難題

????青島新聞網1月7日訊? 昨天下午，2012年度《行風在線》、《民生在線》、“青島糾風網”工作總結大會在青島市行政審批服務大廳四樓多功能廳召開。市委常委、常務副市長牛俊憲代表市委、市政府對兩線一網工作給予充分肯定，評價這是改進政府工作、轉變工作作風、為民解憂，建人民滿意政府的重要舉措。他強調，明年此項工作將突出三個重點：一、要建立常態(tài)化運行和考核機制,不斷提高兩線一網影響力；二、要針對熱點難點問題,實施專題式上線，組織跨部門跨區(qū)域的聯(lián)合上線，切實為百姓解決更多實際問題；三、要力推一把手上線，各上線部門要進一步提高認識，各單位一把手要努力確保上線質量，積極配合主辦單位、特別是新聞媒體，落實并及時公開上線后解決落實問題情況。

????市委常委、市紀委書記何建平出席會議并給優(yōu)秀單位和優(yōu)秀個人代表頒獎。

???? 市紀委副書記、市政府糾風辦主任、市監(jiān)察局局長王錦妹宣讀了表彰通報。青島日報社社長、黨委書記蔡曉濱出席會議并頒獎。青島廣播電視臺黨委副書記、總編輯胡濱、青島網絡傳媒集團副總編輯辛梅分別總結了2012年《行風在線》、《民生在線》工作。市市政公用局局長單強煒、市工商局局長于顯祥分別代表優(yōu)秀上線嘉賓和優(yōu)秀上線單位作了發(fā)言。

????在市委、市政府領導的高度重視、主辦單位的精心組織、上線單位的積極參與和社會各界的大力支持下，2012年度《行風在線》、《民生在線》和“青島糾風網”各項工作取得了良好的社會效果。2012年，《行風在線》節(jié)目共播出219期，有108個區(qū)市政府、部門和行業(yè)的負責同志參與節(jié)目，受理問題5512個，解決5327個，群眾滿意率達到96.94％。《民生在線》欄目共舉辦92期，接受網民反映問題12983個，回復和解決網民問題11945個，群眾滿意率達到92%。“青島糾風網”發(fā)布各類信息、簡報1142條；受理群眾咨詢、投訴和舉報4635余件，回復辦理4461余件，辦結率達到96.2%。通過廣播、網絡電視、網站多種媒體的聯(lián)動，發(fā)揮各自優(yōu)勢，逐步形成了解決群眾訴求的立體互動網絡，市、區(qū)、街道三級聯(lián)動糾風工作網絡體系已基本形成，為落實糾風工作、糾正損害群眾利益的不正之風搭建了新的平臺。

????2004年，市監(jiān)察局、市政府糾風辦聯(lián)合青島人民廣播電臺堅持“傾聽群眾呼聲，接受社會監(jiān)督，解答政策咨詢，幫助解決問題”的主旨，以加強政風行風建設為根本任務，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，緊貼群眾關注的熱點難點問題，開辦了《行風在線》節(jié)目。《行風在線》開辟了一條行業(yè)樹立新風、群眾參與糾風、政府轉變作風的重要途徑，在改進政府工作、轉變機關作風、規(guī)范施政行為、化解社會矛盾、解決與群眾生產生活密切相關的問題、提升城市整體形象等方面發(fā)揮了重要作用，得到社會各界的普遍好評和肯定。

????作為《行風在線》節(jié)目的延伸和補充，2009年，市監(jiān)察局、市政府糾風辦與青島新聞網共同開辦了《民生在線》訪談欄目。每周二、四下午由區(qū)市和部門負責同志在線與網民交流。民生在線依托《青島日報》、《青島晚報》、《青島早報》、青島新聞網報網聯(lián)動，充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體與網絡信息平臺合作的優(yōu)勢，匯集民智、傾聽民聲、心系民生、解決民困，打造溝通政府百姓良性互動的橋梁。

???? 為更好地解決群眾的日常訴求，市監(jiān)察局、市政府糾風辦開通了“青島糾風網”，形成“全年在線”的工作模式，全方位打造“兩線一網”解決群眾訴求的立體渠道。目前已將12區(qū)市、85個部門和行業(yè)納入市級糾風網，12區(qū)市也將所屬街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、區(qū)（市）直部門和行業(yè)全部納入本級糾風網，使各類動態(tài)信息和咨詢投訴以及回復反饋都能從網上辦理，真正發(fā)揮出糾風工作網絡平臺的作用。“青島糾風網”開通以來，總訪問人數已達到94萬余人次；發(fā)布各類信息、簡報6200余條；受理群眾咨詢、投訴和舉報問題15924件，回復問題15662件，辦結率達到98%，群眾滿意率平均達到90%以上。