????青島新聞網(wǎng)2月25日訊 2012年，青島市地稅局在全市政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議中榮獲第一名。去年全年依法減免各稅48億元，創(chuàng)歷史之最。其中，落實(shí)新個(gè)人所得稅法，為全市工薪階層減稅16.9億元；落實(shí)高新技術(shù)企業(yè)等鼓勵(lì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型政策，減稅5.8億元；落實(shí)提高營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)等促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展政策，減稅5.1億元。

????“評(píng)議結(jié)果在我們意料之中，青島地稅推出了一系列助企惠民的措施，動(dòng)作快，服務(wù)好，這個(gè)結(jié)果大家心服口服。”?青島市某物流企業(yè)劉總說。“去年國(guó)家出臺(tái)的對(duì)物流企業(yè)大宗商品倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施用地減半征收土地使用稅的政策后，青島地稅及時(shí)為我們落實(shí)政策，去年減免土地使用稅300多萬元，為企業(yè)發(fā)展提供了后勁。”?

????據(jù)了解，該局嚴(yán)格落實(shí)減稅政策助企惠民，按政策功能和導(dǎo)向匯編了13大類92條優(yōu)惠政策，并通過“服務(wù)納稅人百千萬”系列活動(dòng)，走基層、送稅法、解難題。全年依法減免各稅48億元，創(chuàng)歷史之最。其中，落實(shí)新個(gè)人所得稅法，為全市工薪階層減稅16.9億元；落實(shí)高新技術(shù)企業(yè)等鼓勵(lì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型政策，減稅5.8億元；落實(shí)提高營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)等促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展政策，減稅5.1億元。

????在認(rèn)真落實(shí)稅收優(yōu)惠政策的同時(shí)，該局注重強(qiáng)化與納稅人溝通。采取“走進(jìn)地稅”、在線訪談、稅情懇談會(huì)等方式，向社會(huì)各界征求地稅部門在隊(duì)伍建設(shè)、納稅服務(wù)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面的意見與建議，并針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)及存在問題認(rèn)真梳理查擺，及時(shí)抓好整改落實(shí)。向社會(huì)各界發(fā)放了7336封征求意見建議信，匯總各類意見建議172條，對(duì)留有聯(lián)系方式的由責(zé)任單位給予直接回復(fù)，其他意見建議按性質(zhì)歸為45類，將整改情況通過市糾風(fēng)網(wǎng)做了公開回復(fù)。

????“地稅局真心為我們服務(wù)，我單位在李滄區(qū)，家住市南區(qū)，現(xiàn)在同城通辦買發(fā)票在家門口辦理就行了，而且發(fā)票工本費(fèi)也免了。”談起地稅的服務(wù)，市南區(qū)某快餐店李先生由衷贊嘆。?

????2012年，青島市地稅局從納稅人最期待的事做起，提高服務(wù)效率，降低辦稅成本，為納稅人辦好了13件實(shí)事。其中，在全國(guó)首創(chuàng)了?“刷卡繳稅直接入庫(kù)”新模式，在全省率先推行了同城通辦，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上開具稅票和真?zhèn)涡ｒ?yàn)，解決納稅人多頭跑和排長(zhǎng)隊(duì)問題；免收發(fā)票工本費(fèi)，舉辦“稅收政策大講堂”活動(dòng)，常年不間斷免費(fèi)為納稅人提供政策培訓(xùn)，全年為納稅人節(jié)約辦稅成本6400余萬元。引入第三方調(diào)查機(jī)制，委托國(guó)家城調(diào)隊(duì)進(jìn)行納稅服務(wù)滿意度調(diào)查，納稅人滿意率達(dá)97.6%。（青島新聞網(wǎng)記者 朱穎）????????