工信部網站今天發布消息，工信部信息通信管理局在京召開了“攜號轉網”服務監管電視電話會議。會議指出，當前全國“攜號轉網”服務總體平穩，申請服務的用戶量快速上升，已為940萬人次提供了“攜號轉網”服務。

工信部信息通信管理局相關負責人稱，現階段“攜號轉網”服務在思想認識方面、行動落實方面和能力建設方面，仍與用戶預期存在一定差距。各相關單位要壓實責任，全面徹查“攜號轉網”服務問題。7月2日，全國“攜號轉網”服務監管系統已正式上線，為主動發現違規行為提供有力的技術支撐。

根據工信部發布的數據，截至今年5月末，三家基礎電信企業的移動電話用戶總數為15．92億戶，目前全國攜轉率為0．59％。這與中國信息通信研究院此前“攜轉率將在0．3％－0．5％之間”的預測基本相符。

據了解，這次會議是自去年11月“攜號轉網”正式實施以來的第五次全國監管工作會。2019年11月27日起，攜號轉網正式在全國提供服務。政策規定，符合條件的用戶可自由選擇移動、聯通、電信等運營商，并且號碼保持不變。此外，電信業務經營者不得干涉用戶自主選擇。