網絡暴力正在迭代升級。

　　傳統赤裸裸、“血淋淋”的正面攻擊仍無孔不入；給圖片視頻移花接木的“高科技打法”、寫小作文爆料的文藝打法、用話題引流的人海戰術，升級成為網絡暴力的常見套路；更成規模、更大投入的戰法則是依靠營銷號、KOL和大V，一條龍煽動吃瓜群眾情緒，通過買賣各種熱搜榜單、推薦、關注等偽造“虛擬真相”，讓吃瓜群眾只能看到或聽到經過篩選放大的聲音言論，以此卷入不明情況的路人，達到眾口鑠金、積毀銷骨的目的。

　　1 網暴“72變”掩埋真相

　　網絡暴力2.0時代已來臨。單純的言語謾罵已顯低級，網絡暴力可以72變，通過視覺暴力、編造故事、捆綁話題等手段，不斷稀釋真相、挑逗情緒、制造戾氣。

　　——“水”出來的視覺暴力：抵制帖樓一人起。

　　某明星的微博評論區，一片片純黑色的頭像在跟帖留言，場面甚是嚇人。有的ID將頭像背景換成“抵制xx”“xx滾出去”等標語，帶著極端頭像有組織地大規模發帖留言。還有的ID“暴力”得更徹底，連昵稱都改成了“xx死了”“xx成團天理難容”等謾罵。

　　如果說這只是常規操作的話，更不為人知的是，這一系列的ID賬號背后可能只是一個“活人”操控，或者只是隸屬某個公關公司的水軍賬號。在某網絡平臺，經常可以看到某個幾百上千層的帖里只有幾個主力賬號互相回復，而通過“技術大神”分析后，這幾個主力賬號居然還共用一部手機。

　　——PS大法：有圖無真相，視頻隨意接。

　　有博主發布某明星參加訪談節目的視頻截圖，只見該明星一臉遺憾地說：“我這輩子除了幸福，什么都有。”截圖槽點全滿，網友評判無一不是明星賣慘。然而罵過幾輪后發現，這句話只是該明星復述法國演員阿蘭·德龍的名言。有圖未必有真相，截圖不講談話背景、沒有上下文語境，截取孤零零一句話，這種制造熱點乃至網暴的手段屢試不爽。

　　——妙筆生花裝業內：你的故事我最懂。

　　真情實感的網絡小作文，講述行業內幕、曝光明星隱私，編故事的人能講出很多主人公都不知道內幕秘聞，很多都是捏造猛料、騙人上鉤。小作文開頭“輿論熱議”制造熱點假象，中間“小編了解”編造爆料信息，結尾“你怎么看”引導大家快來撕一撕。有的指名道姓，集中火力“開扒”；有的則用A演員、B導演指代，打出散彈任憑網友對號入座。

　　——話題捆綁無底線：蹭你流量要你背鍋。

　　在微博上搜索“滾出”，既有“xx快遞滾出快遞界”，也有“xx滾出娛樂圈”“xx滾出CBA”。不明真相的網友看到這些自動關聯的話題，往往信以為真，殊不知已經被惡意引流。

　　帶無關話題炒作，可以蹭熱度吸粉，也可以甩鍋抹黑。最近某款熱門游戲上線，游戲的話題中總出現毫不相關的電視劇話題，搭著流量的順風車可以更好宣傳。某個明星出現負面新聞，趕快把相關話題和其他明星“捆綁”，把矛盾轉移出去。話題層出不窮，網友看得暈暈乎乎，已分不清是真的還是被安排的。

　　2 唯一的真相是“沒有白吃的瓜”

　　“吃瓜少女”小雯喜歡在網上追各種娛樂新聞，今天這個爆料、明天那個揭秘，小雯看得津津有味的同時，也有了自己的判斷——某個明星很努力，某個明星愛耍大牌。然而過了幾天，小雯卻高呼“三觀都碎了”。她在另外一些“獨家新聞”中看到，努力的明星是故意作秀，耍大牌的卻成了真性情。

　　“到底什么是真，什么是假？”小雯發出了靈魂一問。

　　在網上分不出新聞真假的，不只娛樂圈的粉絲們。疫情期間，網上出現大量關于海外華人超市受排擠的新聞，超市位于美國、歐洲、東南亞，老板是張先生、趙女士、王婆婆，但是受排擠情形卻一模一樣。有細心網友發現，這些新聞雖然是不同的公眾號發表的，但背后的運營公司卻是同一家。

　　網上的這些“新聞”，看的人付出真情實感，寫的人賺得盆滿缽滿。一位自媒體運營者說：“一段時間內一個新聞在網絡上迅速發酵，從不同角度指向同一個對象，背后常有看不見的手在推動。”

　　這只看不見的手來自網絡大V、自媒體、營銷號以及社交平臺，大家分工明確，有的負責發文、有的負責帶熱度、有的負責引流。哪管這新聞是真是假、是否會給無辜人士造成傷害，只要戳中了網友的痛點、淚點、槽點，就能引爆一波熱點，而“看不見的手”早已攥滿分紅。

　　一些營銷號的每一條微博都明碼標價。網上流傳著營銷號的報價表，一個粉絲數超過3000萬的營銷號，轉發一條微博可收入3萬余元、直發一條微博可收入4萬余元。只要價錢給到位，營銷號今天說黑，明天就能說白，分不清真假的新聞就這樣在網上亂飄。

　　一條條斷章取義、顛倒黑白的內容，經過無數營銷號的轉發，最終三人成虎。路人在吃瓜的同時，也不知不覺吃下了營銷號投喂的“洗腦包”，一會兒共同追捧某人或某產品，一會兒又一致反感另外的人和事，達到營銷號想要的宣傳或打壓的目的。

　　3 流量吸金、真相稀缺、網暴升級

　　截圖說話、寫小作文、捆綁話題……網絡平臺攫取情緒毒流量、營銷號黑公關利用技術手段制造的各類“洗腦包”，不僅對當事人造成不可估量的傷害，更是剝奪了廣大網友獲取真相的權利。

　　北京師范大學新聞傳播學院教授徐敬宏說，在流量“吸睛”壓力下，網絡上常出現情緒化、低門檻表達。真不真實已不重要，熱不熱鬧才重要。面對海量的信息，網友很難辨別各種信息的真假，也不再關注事實真相，他們被觀點、看法甚至情緒所左右，出現真相讓位于情感的情況。較之情感，事實早已退居其次。

　　個性化推送也在無形中加劇了對真相的遮蔽。大數據算法推送網友感興趣的內容，網友的信息視野被局限于一小片信息圈中。這片信息圈中的網絡大V、自媒體、營銷號可能早已聯手遮住了網友傾聽其他聲音的耳朵。缺少多元思想的碰撞，網友受困于自己的信息繭房中，只會導致對真相的判斷能力下降。

　　雖說真相遲早會來到，但是遲到的真相無法彌補被網暴者受到的傷害。網上很多虛假信息雖然能得到澄清，但澄清常有滯后性，此時網友的關注點已經轉移，根本沒有獲取到澄清后的真實信息。而這個時間差，已經足夠使散布假新聞的“幕后黑手”獲得想要的利益。（刊于《半月談》2020年第22期）