????高檔表買得起卻修不起
????一些高檔手表的高維修費讓消費者咋舌 據稱這竟是品牌商“鼓勵”消費的策略
價格昂貴的高檔手表讓普通消費者“想說愛你不容易”(記者 趙健鵬 攝 圖文無關）
????“修塊表的錢，差不多等于買塊新表了。”昨天，消費者李先生撥打早報消費者熱線13370857722反映此事，記者隨后對島城鐘表維修行業(yè)進行了調查。
????高維修費嚇跑顧客
????昨天，市民李先生撥打熱線說，前些日子，他去本市一家鐘表店維修手表，工作人員看了一下說要更換電池，需要130元，然后又說手表進水了，需要花460元錢才能修好。“我買這塊表花了1700多元，這么一修就要花掉三分之一，維修價格也太貴了。”李先生覺得工作人員不說清楚維修費包含什么內容就亮出價格，其中有貓膩，最后決定暫時不修了。
????無獨有偶，市民張先生的一款2.4萬元的手表表鏈壞了，送到鐘表店修理，最后寄送到瑞士生產廠家維修，一個多月后，更換了兩塊不銹鋼表鏈，一下子花了800多元。這個價格讓張先生有些咋舌。
????記者從工商部門了解到，隨著市民消費水平的提高，高檔手表引發(fā)的糾紛有所增加，其中不少就是關于維修費用過高的問題，維修一款手表，動輒花幾百元，甚至上千上萬元。
????一塊電池4個價
????昨天，記者以更換手表電池為由，調查了市區(qū)一些鐘表維修點，結果發(fā)現，同樣的日本索尼產電池，有8元、10元、11元、12元的價格。
????在營口路農貿市場內，修表師傅看了記者提供的手表說，換電池，國產的要5元，日本進口的要8元。記者又趕到了市北區(qū)其他一些市場，發(fā)現修表店提供的日本索尼產手表電池有10元、11元、12元不等的價格。記者在網上查詢發(fā)現，日本產的手表電池每塊零售價5元。
????提防兩大陷阱
????“其實李先生遇到的情況是常見的，修表特別是修高檔表就是隨表看價。”昨天，從事鐘表維修行業(yè)20多年的王強（化名）向記者介紹了個別鐘表店欺詐消費者的慣用伎倆。他說，市場上常見的手表分為石英表和機械表兩種，按照業(yè)內通常的分法，3000元以上的手表算是高檔手表，1000元以下的算是低檔手表，青島的鐘表維修店大約有60多家，其中不少是進超市經營。
????王強說，維修石英表的陷阱是：當消費者拿著已經不跑的手表去維修時，維修點會先給消費者換上新電池，接著說手表有問題，其實是沒有問題的，只需要清洗一下就可以了。他還會說要換件，從而多賺些配件錢。維修機械表的陷阱是：機械表要是不跑的話，維修人員會說是配件壞了，其實很多情況并不是配件壞了，而是需要保養(yǎng)一下。“維修點多是看表下菜單。”王強說，以業(yè)內俗稱的“瑞士337”電池為例，一般維修點的價格是25元，大一點的維修點是40多元，從一些電池經銷商處了解到，該款電池的批發(fā)價格在10元左右，毛利率竟如此之高。
????配件高價格來自品牌商
????昨天下午，記者趕到一家品牌鐘表店，在記者的要求下，維修人員出示一張價目表，并且告訴記者，這些都是經過物價部門備案的。
????記者又聯系了幾家高檔手表的代理商，據介紹，目前對于高檔手表維修費用，都是品牌商制定維修價格，維修點沒有發(fā)言權。“其實維修掙不到錢，掙錢還要靠零售，因為高檔手表的配件是進口的，價格很貴，維修價格也是國外品牌制定的，其中既有品牌的價格，又有人工成本。”一家代理商的負責人告訴記者，作為奢侈品，品牌商是在“鼓勵”人們來消費。“前些年，我們的維修價格要低于上海、北京等地，現在已經全國統(tǒng)一了。即便是我們要裝修一個柜臺，也是由品牌商來規(guī)定。價格權都在國外品牌商手里，有時候我們也覺得配件價格太高了，但是我們無法來決定此事。”
????記者了解到，上海等地的行業(yè)協會已經制定了鐘表行業(yè)規(guī)范標準，為消費者提供檔次分明的系列化服務，而島城還缺乏相應的操作標準，這使得消費者在修表特別是維修高檔手表時會有不理解的問題。(陳勇)
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