主持人：今年咱們主要是與世園會合作，今年導覽員在世園會里的表現也備引人注目，與其他服務人員相比，您覺得采用人才租賃形式則何種形式有什么用的優勢?

    李浩：因為這個世園會它跟很多長期的企業用人不一樣的，所以在這里面首先是如何從一個專業人才角度，招聘和培養這樣一批人，這個我覺得跟其它的有很大的差異，因為我們本身有很多世園會的經驗，所以當時我們在做世園會項目的時候，有一部分人

    主持人：易才集團今年發布了“易得薪”，請問這個產品在世園會服務中有沒有應用?效果如何?

    李浩：其實我們最吸引力的特征，一個是以人為本，另外一個就是技術平臺，實際上我們在今年，在易才推出了一系列，具有代表意義的一個薪酬福利的易得薪，另外一個我們針對員工的關愛，健康管理，有一個福利健康管理電子商務，這個我們的應用，還有些其他的產業鏈，到我們員工滿意度的管理，再到我們員工的關愛、健康管理、薪酬績效，我們全部是通過一系列的技術平臺，我相信這種技術平臺能幫助我們管理，跟這些人更好的有機結合，我相信這對我們團隊的管理效益包括質量會有很大的提升。

    主持人：請李總講下今年易才集團的戰略發展方向是什么?

    李浩：今年整個的發展方向從我們公司來說，跟這些年也有很多非常吻合的地方，其實我們易才在今年最大的戰略就是技術戰略，實際過去包括我們對各界的印象，包括市場的印象，是一家人力資源服務公司，是提供人的服務公司，但實際上我們今年推出了這么多技術平臺，就是要告訴整個市場，我們是一家技術平臺為依托的，是以技術創新為依托的公司，這次我相信世園會本身也是一個很好的應用，所以這是我們今年最核心的主導戰略。

    主持人：那么咱們人力資源在西安的現狀是怎樣的?

    李浩：我覺得非常巧，因為我們在4月份的時候就來了一次西安，那時候主要是客戶走訪，包括世園會的啟動，實際上你會發現，雖然我們這個是西部城市，但實際上目前在整個市場的發展和變化，包括對用人這種需求，都在發生一些行業分工的這種細化，包括我們走訪一些客戶你會發現，如果用一句話來說吧，我認為整個對于西安來講，我的一個感覺就是世園會會是使用租賃模式一個非常有象征和代表意義的非常好的開始，而且未來對于這種人才租賃業務的需求會不斷地增加，為什么呢?除了會展經濟，我們還有很多這種季節性的，變化性的用工，客觀的講招人和留人是兩大難題，特別是在人員的流動力的管理，員工滿意度的管理，對人員的招聘、培訓，有越來越多很專業的要求，在這里面如果只是一家公司來做，某一家客戶自己做所有的環節，你會發現在不同季節它消化的用工數量總有波動的，那個時候他一家來管理這個波動或易才做一個獨立的平臺，由很多家企業客戶來管理這個波動，那肯定是我們的吸收能力會非常強，這樣跟我們合作以后，不僅僅可以幫他把用工的質量提的更好，還可以把成本有所降低，我想這對于個人來說也可以更好的、連續的就業和發展，這是非常典型的個人、企業和我們易才三方共贏的這種模式。

    另外，在未來的發展過程當中，隨著外包理念，特別我們世園會是非常好的一個開始，我相信這種外包合作，包括租賃的外包模式，也會被越來越多的企業客戶所接受，這個我覺得隨著經濟發展和社會分工發展，外包模式的深入人心，我相信這個也會發展的越來越快，成為一個非常普通的，受歡迎的理念。

    主持人：謝謝，人才租賃這個模式除了在會展中用到，在其他行業還有什么發展呢?

    李浩：比較多，舉個例子呼叫中心，我們易才在杭州07年就建了呼叫中心，通過這個呼叫中心去摸索呼叫中心人才的招聘、培訓和如何做他的持續培訓發展，到現在為止是非常成功的。我們現在給很多的，包括銀行、電信，我們給它的呼叫中心，包括有很多做電子商務的企業，都在提供呼叫中心的人才租賃外包，因為我們去招聘、去培訓、去提供這些人的發展，還是三方共贏的模式，這其實是非常典型的，甚至你比如說在一些公共事業方向，它采用租賃的模式，其實在國外也是比較成熟的，其實在國內我覺得也會越來越區域成熟。