????“居然有人跟我用同個號碼” 劉先生查詢發(fā)現(xiàn)聯(lián)通手機(jī)卡曾被辦理補(bǔ)卡手續(xù)，聯(lián)通稱兩天內(nèi)答復(fù)

????“現(xiàn)在居然有人跟我用著同一個號碼，而且我還不知道他是誰！”在青島從事建筑行業(yè)的劉先生近日遇到了一件煩心事，幾天前他的手機(jī)只能接不能撥出，一查竟發(fā)現(xiàn)自己用了兩年多的聯(lián)通SIM 卡，在今年2月26日被人在煙臺辦理了補(bǔ)卡手續(xù)，擔(dān)心個人信息泄露的劉先生到公安機(jī)關(guān)報了案。10010聯(lián)通公司客服人員表示，

這種情況出現(xiàn)的幾率非常低，將進(jìn)一步調(diào)查了解。不過，煙臺聯(lián)通后來給出答復(fù)稱不是補(bǔ)卡，是升級服務(wù)，劉先生不認(rèn)可這一說法。

????震驚 手機(jī)卡在煙臺被冒名補(bǔ)辦

????20日下午，在黃島區(qū)從事建筑行業(yè)的劉先生向本報求助，稱自己遇到一件麻煩事。劉先生2011年2月份在煙臺市區(qū)一家聯(lián)通營業(yè)廳預(yù)存款1599元，辦理了一張“ 186”開頭的聯(lián)通SIM 卡，每月套餐費(fèi)用為 128元，后來到青島工作也一直使用這個手機(jī)號。

????“最近突然不能打電話了，當(dāng)時我第一反應(yīng)是可能欠費(fèi)了，雖然當(dāng)時還沒到約定的繳費(fèi)時限。”劉先生說，他到營業(yè)廳交納了300元話費(fèi)，查詢賬單顯示不欠費(fèi)，結(jié)果還是無法正常使用。“接電話收短信都很好，就是不能打電話。”劉先生說，后來，營業(yè)廳的工作人員仔細(xì)查詢了一下，發(fā)現(xiàn)他的手機(jī)卡于今年2月26日，在煙臺一家聯(lián)通營業(yè)廳辦理了補(bǔ)卡手續(xù)。

????“這不可能，我這段時間根本就沒去過煙臺 ，更沒有補(bǔ)辦手機(jī)卡。”劉先生仔細(xì)回憶了一下，2月26日是農(nóng)歷正月十七，這天他剛好開車從四川往青島趕，身份證一直帶在身上。

????擔(dān)心 重要信息隨時可能泄露

????讓劉先生感到恐慌的是，SIM 卡被補(bǔ)卡近一個月來，他手里這張卡一直能正常使用。“也就是說，這段時間有人用著跟我同一個號碼的卡，我的所有短信、通話，對方都有可能知道，這實(shí)在太恐怖了。”劉先生告訴記者，自己的多張銀行卡、保險資料等都與這個手機(jī)號綁定，這幾年的業(yè)務(wù)往來都是通過這個手機(jī)號聯(lián)系，這些重要的信息隨時都有可能落在那個冒名補(bǔ)卡人的手里，而且對方還可以利用這個手機(jī)號向他的親朋好友等人詐騙。

????“ 因?yàn)闃I(yè)務(wù)上的原因，我現(xiàn)在還不能把這個號停了，但是用著這個號每天又總是提心吊膽的，總感覺有個人在背后盯著我。”劉先生說，如果被人冒名補(bǔ)卡，手頭上這原卡應(yīng)該立即作廢才對，這樣他可以立即發(fā)現(xiàn)異常采取措施。

????疑惑 身份證沒離身如何補(bǔ)卡？

????補(bǔ)辦聯(lián)通SIM 卡究竟需要什么手續(xù)？3月20日下午，記者來到青島市山東路的聯(lián)通營業(yè)廳咨詢此事。工作人員告訴記者，如果要代人辦理補(bǔ)卡手續(xù)，第一要求代辦人為青島當(dāng)?shù)貞艏诙獛еk人和SIM 卡所有人的身份證原件，這兩個條件缺一不可。

????記者隨后又仔細(xì)詢問了劉先生之前在煙臺期間的相關(guān)情況，劉先生坦言，自己從事的建筑行業(yè)經(jīng)常跟不同部門打交道，也曾多次提交過身份證復(fù)印件辦理業(yè)務(wù)，“有人在煙臺拿到我的身份證復(fù)印件并不是不可能，但身份證原件，我是一刻也沒有離開過身上。”

????回應(yīng) 不是補(bǔ)卡只是升級服務(wù)

????20日下午，記者撥打10010咨詢了聯(lián)通客服人員，對方查詢了劉先生的手機(jī)信息后告訴記者，這個號碼的確是在2月26日辦理了補(bǔ)卡手續(xù)，辦理地點(diǎn)在煙臺 。同時該客服人員告訴記者，系統(tǒng)顯示劉先生的手機(jī)號目前已經(jīng)能正常接打，但對于為何補(bǔ)卡后原卡還能使用，該客服人員表示此種情況出現(xiàn)的幾率非常低，他們將仔細(xì)調(diào)查原因后，兩個工作日內(nèi)給劉先生一個答復(fù)。

????記者隨后又聯(lián)系了煙臺聯(lián)通方面，一工作人員查詢系統(tǒng)后解釋稱，劉先生的卡的確有補(bǔ)卡記錄 ，但補(bǔ)的卡不是實(shí)體卡，而是一次升級服務(wù)。對于為何會出現(xiàn)只能接不能打的情況，該工作人員表示不太清楚。

????對于這一說法，劉先生并不認(rèn)可。“我在青島聯(lián)通查了幾次都稱是補(bǔ)卡，怎么煙臺一查就是升級，難道聯(lián)通業(yè)務(wù)不是全國聯(lián)網(wǎng)嗎？”20日下午，擔(dān)心個人信息出現(xiàn)嚴(yán)重泄露的劉先生，向黃島區(qū)北京路派出所報了案。

????■危害

????不法分子惡意補(bǔ)卡盜銀行資金和QQ號

????記者從一位運(yùn)營商業(yè)內(nèi)人士處了解到，目前各大運(yùn)營商在辦理補(bǔ)卡手續(xù)上都存在不安全的因素。“客戶要求補(bǔ)卡時，工作人員一般要求提供本人的身份證即可。”該業(yè)內(nèi)人士稱，這種情況下，對方如果是根據(jù)掌握的信息制作假冒身份證就可以輕松補(bǔ)辦到別人的SIM 卡。

????據(jù)公開報道顯示，近兩年，北京、新疆、廣東、河南等地均發(fā)生過有人憑借假身份證到營業(yè)廳惡意補(bǔ)卡的事件。一般有以下幾類情況：一是“連號”或者包含“6”、“8”等數(shù)字的靚號，不法分子將靚號掛到網(wǎng)上銷售，報價多則千元以上。另一類是辦理了“罕見優(yōu)惠套餐”的號碼，且套餐業(yè)務(wù)已停辦。此外，由于現(xiàn)在手機(jī)號多與網(wǎng)銀、QQ號綁定，一些不法分子還通過補(bǔ)辦SIM 卡，盜取原用戶的銀行資金、QQ密碼等，之前上海警方就成功偵破此類案件。(景毅 王潔)